רוּחַ
חקור, קבל בירושה, שתף
ערך
הומניטרי, תקיף ומתמיד, חדשני, מצוין
משימה
שירות ללקוח, ערך מותג, יצירת שותפים משותפת, קרא חלום
חָזוֹן
שהאהבה שלי רוכבת על שן הארי תעוף, תזרע את החלומות שלך
תפיסת המותג של Dandelion היא לספק ציוד ואביזרי חוץ איכותיים וחדשניים המאפשרים לחובבי טבע לטבול את עצמם במלואם בטבע.החברה מאמינה שלכל אחד צריכה להיות ההזדמנות לחקור וליהנות מהטבע הגדול, והיא מחויבת לספק את הציוד הדרוש כדי לאפשר זאת.
בלב תפיסת המותג עומדת מחויבות לאיכות ואמינות.דנדליון מאמינה שללקוחותיה מגיע מוצרים עמידים, עמידים לאורך זמן ועמידים גם בתנאי החוץ הקשים ביותר.החברה גם מעריכה חדשנות, מחפשת כל הזמן חומרים וטכנולוגיות חדשות כדי לשפר את מוצריה ולהפוך אותם לפונקציונליים וידידותיים עוד יותר.
בנוסף לאיכות וחדשנות, דנדליון מחויבת לשביעות רצון הלקוחות.החברה מבינה שלקוחותיה מסתמכים על מוצריה כדי ליהנות מההרפתקאות שלהם בחוץ, והיא לוקחת אחריות זו ברצינות.בין אם באמצעות שירות לקוחות מגיב, מידע מועיל על המוצר או משלוח מהיר ואמין, החברה מחויבת להבטיח שללקוחותיה תהיה חוויה חיובית בכל רכישה.
בסך הכל, תפיסת המותג של Dandelion היא לספק לחובבי חוצות את הציוד והאביזרים הטובים ביותר האפשריים, המאפשרים להם לחקור, לחוות ולהתחבר לטבע בצורה משמעותית.